先了解重点
不能仅凭净到账金额判断销售收入。应先拆出销售、退款、平台费用、汇率和在途余额，再按企业适用会计制度及交易事实核算；境外平台结算口径也不能直接代替境内申报口径。
先核对业务与资料
导出原币订单、结算、扣费和支付服务商流水，记录币种及结算周期。将广告费、仓储费、佣金、冻结余额和客户退款分开，查明不同费用由哪个主体实际承担。
处理时需要分清什么
按期建立期初余额、销售与退款、费用、转出及期末余额的对账关系，再解释汇兑变化。跨币种转换不要既把汇率差算进销售，又在汇兑科目重复记录；证据不足的扣款向平台核实。
如何沟通具体问题
涉及境外税费、境内出口收汇或跨境服务费用时，应分别核实适用规则，不能用一个统一税率处理所有国家和平台。可与文信沟通境内核算及资料准备，境外属地义务需另行确认专业支持。
READY TO TALK
沟通前，可以先准备这几项
- 原币订单结算
- 费用账单
- 支付服务商流水
- 主体币种与期间