先了解重点
票款由合作方代收时，先核对票务销售、退款、渠道费用及分成约定，再与实际结算匹配。合作方汇来的净额不能解释全部票务经营情况。
先核对哪些事实
明确主办、承办、票务平台和收款主体，取得票档、售出票量、赠票、退票及核销数据。票数与入场人数可能不同，应说明口径。
如何梳理和处理
按合同核对可扣费用、分成比例和结算期间，区分已确认与争议款。多人或多个渠道代收时汇总完整，不只登记对公到账。
进一步沟通时说明什么
若合作方提供的数据与企业记录不符，可先带双方账单向文信讨论财务核对。分成权利争议需按合同处理，不因先收到款就视为全部结清。
READY TO TALK
沟通前，可以先准备这几项
- 合作及票务合同
- 销售退款数据
- 渠道费用
- 分成结算与到账