先了解重点
客户注销是需要核实的重要信息，但不能只凭截图自动决定所有会计和税务处理。应查清债权、清算及追索情况，分别核对减值、核销和税前扣除条件。
先核对哪些事实
准备合同、交付、对账、收款和催收记录，确认余额真实且未在其他主体结算。查询正式状态，区分注销、吊销或其他情形。
如何梳理和处理
保存清算、分配或其他相关资料，评估可收回情况及需要的专业意见。内部批准核销与税收认可不是同一环节。
进一步沟通时说明什么
文信可协助梳理财务与税务证据；债权追索需法律协同。不能用一份内部说明代替全部外部依据，也不应因注销就放弃必要核实。
READY TO TALK
沟通前，可以先准备这几项
- 真实债权资料
- 正式主体状态
- 催收清算
- 历史会计税务处理